Formation
L’enjeu du diplôme Chargé·e d’Information Jeunesse est de permettre une montée en compétence homogène du réseau et de garantir la qualité du service délivré. C’est également un enjeu de visibilité du réseau et de reconnaissance des spécificités du métier. Trois types de publics sont prioritaires :
- Les personnels occupant la fonction d’informateur jeunesse au sein des structures nouvellement labellisées
- Les informateurs arrivés en poste dans une structure labellisée et n’ayant pas suivi la formation
- Les informateurs en poste depuis longtemps et désireux d’être certifiés
Le diplôme est également accessible notamment aux personnes qui souhaiteraient se former en vue d’intégrer le réseau Information Jeunesse.
À terme, l’enjeu est de faire reconnaître l’Information Jeunesse comme un métier à part entière et une demande d’inscription au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles) est formulée.
Contenu de la formation
La durée de formation est de 80 heures réparties en six modules, appelés blocs de connaissances et de compétences (BCC).
BCC 1 – Maîtriser le cadre déontologique de son action (10h)
- Posture et éthique de l’Information Jeunesse
- Anonymat et recueil de données
Cours assuré par Caroline Raes, CRIJ, et Éric Kergosien, MCF en sciences de l'information et de la communication
BCC 2 - Maîtriser l’information (10h)
- Identifier les sources d’information qualifiées et pertinentes
- Valider les informations
- Identifier les fake news
Cours assuré par Marie Vancaeckenbergh, CRIJ
BCC 3 – Maîtriser la communication digitale (20h)
Cette formation de 3 jours propose une approche opérationnelle de la communication digitale adaptée aux structures d'Information Jeunesse.
Jour 1 aborde les fondamentaux stratégiques : enjeux de la désintermédiation numérique, comportements des jeunes 15-35 ans par tranche d'âge, panorama des outils digitaux (réseaux sociaux, site web, SEO, email marketing, chatbots IA), élaboration d'une stratégie de communication cohérente (objectifs SMART, personas, plan d'action), et gestion opérationnelle (planification, community management, analytics). Chaque module théorique est accompagné d'exercices pratiques (audit SWOT, création de personas, gestion de commentaires).
Jour 2 se concentre sur la production concrète : utilisation de l'IA pour la communication (ChatGPT, Claude, génération de visuels, prompts efficaces), email marketing avec Mailjet, optimisation LinkedIn (profil professionnel + création de posts), et découverte Instagram (Reels, Stories, Feed). L'évaluation finale repose sur des livrables professionnels : profil LinkedIn complet et 2-3 posts validés, garantissant une acquisition immédiate de compétences opérationnelles.
Formateur : Julien Artu, entrepreneur digital et associé de Creative Slashers - cofondateur de Thiasos Group.
Jour 3 est consacré à la création et la diffusion de vidéos sur les réseaux sociaux.
Formatrice : Marie Vancaeckenbergh, CRIJ
BCC 4 - Interagir avec les publics (20h)
- Connaissance des publics jeunes
- Organiser un accueil (accueil du public et des partenaires)
- Techniques de communication interpersonnelle
- Garantir la sécurité du public
- Méthode d'animation active - champ de l'éducation populaire
- Interagir avec les partenaires
Cours assuré par Maxime Guillevic, CRIJ
BCC 5 – Mettre en place une veille documentaire (10h)
- Comment interroger les bases de données qualifiées ?
- Techniques de recherche avancées sur les moteurs
- Comment interroger une IA générative
- Mettre en place une veille informationnelle
Cours assuré par Alix Gravelines, CRIJ, et Stéphane Chaudiron, professeur en sciences de l'information et de la communication
BCC 6 – Savoir conduire un projet (10h)
- Concevoir et mener un projet
- Réaliser un projet avec les stagiaires sur un cas réel (organiser un forum…)
- Comment évaluer son travail ?
Cours assuré par Caroline Raes, CRIJ, et Éric Kergosien, MCF en sciences de l'information et de la communication
L'équipe pédagogique
- Julien Artu, Creative Slashers
- Stéphane Chaudiron, professeur en sciences de l'information et de la communication
- Alix Gravelines, CRIJ
- Maxime Guillevic, CRIJ
- Éric Kergosien, MCF en sciences de l'information et de la communication
- Caroline Raes, CRIJ
- Marie Vancaeckenbergh, CRIJ
Validation du diplôme
L'obtention du diplôme se fait par la validation des compétences (acquises/non acquises) avec un contrôle continu par BCC